Les conditions pour ouvrir un compte Hello bank!

Hello bank! vous intéresse mais vous avez encore des doutes ? L’absence d’un conseiller en chair et en os ne vous rassure pas ?

N’ayez crainte, Billet de banque vous aide dans cet article à sauter le pas, en vous guidant dans chacune des étapes d’ouverture d’un compte auprès d’Hello bank!, acteur majeur des banques digitales. Simplissime ! 

Pour rappel, Hello bank! propose, depuis le 20 janvier 2020, deux types d’offre : Hello One et Hello Prime. Dans les grandes lignes : 

• Hello One est une offre de base, gratuite, qui s’adresse plutôt à une clientèle jeune ou dont les revenus ne sont pas réguliers, 
• Hello Prime est une offre à 5 euros/mois incluant certains avantages réservés aux personnes gagnant un minimum de 1000 euros par mois. L’offre inclue également une autorisation de découvert.

Que l’on choisisse l’une ou l’autre, le processus de souscription à ces offres est entièrement dématérialisé. En bref, aucun envoi de paperasse. Billet de banque vous explique tout. 

Bon à savoir : Hello bank! peut s’avérer être une bonne alternative à un compte professionnel. En effet, vous pouvez ouvrir un compte bancaire Hello bank! pour gérer vos revenus professionnels si vous êtes sous le statut de micro-entreprise.

Avant de procéder à l’ouverture d’un compte, Hello Bank! exige d’abord de réunir les conditions suivantes :  

• Être un majeur capable (18 ans ou plus et ne pas être sous tutelle, curatelle ou sauvegarde de justice) 
• Résider en France (physiquement et fiscalement) 
• Disposer déjà d’un compte bancaire 
• N’avoir jamais fait l’objet d’incidents bancaires  

Si toutes les cases sont cochées, on peut aborder le vif du sujet : la souscription via le formulaire en ligne d’Hello bank!.  

Coup de projecteur sur les 6 étapes à suivre. 

Étape 1 – Qui êtes-vous ? 

Le formulaire de souscription voudra tout savoir de vous :  

• Votre état civil : nom, prénom, âge, date et lieu de naissance 
• Vos adresses mail et postale 
• Votre numéro de portable  
• Votre situation familiale : célibataire, marié, divorcé etc. 

Hello bank! va ensuite chercher à déterminer l’offre qui vous convient le mieux. Pour cela, le détail de votre situation professionnelle et patrimoniale sera demandé : 

• Votre profession 
• Votre revenu net mensuel avant impôt (incluant d’éventuels revenus autres que le salaire) 
• La façon dont vous alimenterez votre compte Hello bank! et les services que vous souhaiteriez utiliser (ex : prélèvement automatique, crédit consommation, accès à la Bourse etc.) 
• Vos patrimoines immobilier et financier (estimation) 

Montre en main, cette première étape ne vous prendra que quelques minutes et permet à Hello bank! de bien cerner vos besoins. 

Quelle est la meilleure offre pour vous ? 

Hello bank! vous proposera alors les deux solutions dont nous avons déjà parlé : Hello One ou Hello Prime. Si vous souhaitez un comparatif clair de ces deux offres, n’hésitez pas à lire notre article dédié. 

Votre choix effectué, vous pourrez, à loisir, télécharger : 

• Les notices d’information relatives au compte et à la carte bancaire qui lui est rattachée 
• Les conditions tarifaires 

L’idéal si vous souhaitez vous plonger dans les détails techniques de l’offre !  

Vous aurez aussi la possibilité d’opter pour le service de mobilité bancaire Hello Start +. Le principe : re-domicilier gratuitement chez Hello bank! l’ensemble des opérations récurrentes que vous aviez mises en place chez d’autres établissements bancaires. Le gros « plus » : vous n’avez rien à faire, Hello bank! se charge de tout.  

Étape 3 – Quelle mise de départ ? 

Hello bank! exigera qu’un versement préalable soit effectué sur le compte dès réception du nouveau RIB. Bonne nouvelle : il doit être d’un montant minimum de 10 euros.  

Étape 4 – On signe en ligne en un claquement de doigts 

Le formulaire génère alors le contrat de souscription et vous propose de confirmer votre signature grâce à un code envoyé sur votre téléphone portable. On peut donc littéralement signer depuis son canapé ! 

Étape 5 – Réunissez vos pièces justificatives 

Enfin l’étape cruciale : réunir les pièces nécessaires pour la validation finale de votre souscription. Tout justificatif doit être fourni dans un format universel, par ex : PDF, ou PNG et JPG pour les photos.  

Ne vous inquiétez pas, Billet de banque vous fournit la liste des pièces demandées afin que vous soyez déjà prêt le moment venu : 

• 2 justificatifs d’identité (ex : passeport et carte d’identité) 
• 1 justificatif de domicile (ex : facture EDF) 
• 1 RIB à vos nom et prénom 
• Votre dernier justificatif de revenus (sauf pour l’offre Hello One) 
• Votre signature manuscrite 

Astuce : si vous êtes déjà client de BNP Paribas, aucun versement initial ni aucune pièce justificative ne sera demandée (sauf si votre adresse a changé ou que vous choisissez l’offre Hello Prime). 

Étape 6 – Patienter quelques jours…Et c’est tout bon ! 

Après vérification des justificatifs, Hello bank! enverra votre carte bancaire et vos codes d’accès à l’espace client Hello bank! par courrier sous quelques jours après l’ouverture de votre compte. 

Et si vous êtes très impatient, vous pourrez suivre à tout moment l’avancement de votre demande d’ouverture de compte depuis votre espace de suivi de dossier sur l’application ou le site internet (via le numéro communiqué par mail) ou en contactant les conseillers de la Hello Team. 

Bon à savoir : vous avez besoin d’un chéquier ? Pas de problème ! La banque en ligne peut vous en procurer un gratuitement. Il suffit d’en faire la demande sur votre espace client ou bien via l’application mobile.

Compte-joint : retour à l’offre classique 

La demande d’ouverture d’un compte-joint présente 2 différences : 

• Chacun des co-titulaire devra renseigner ses informations personnelles 
• Les offres Hello One et Hello Prime ne sont pas compatibles avec un compte-joint. Lors de l’étape 2, Hello bank! vous proposera l’ancienne offre Visa Premier ou Visa Classic