De nombreuses banques en ligne sont présentes sur le marché bancaire, mais comment choisir parmi elles ? Notre solution : la banque en ligne Orange Bank. La filiale du groupe Orange s’est hissée en haut du classement des banques en ligne pour sa simplicité, ses produits et services, ses offres ainsi que son service client.

Une banque en ligne attractive

Orange Bank est une banque en ligne qui propose de nombreux services tout en étant autonome. En y adhérant, vous pouvez aller de l’ouverture d’un compte personnel à une simulation de crédit ou encore jusqu’à l’ouverture d’un livret d’épargne. L’objectif est de rassembler tous les produits bancaires disponibles dans les banques traditionnelles, en ligne afin de gérer vos dépenses de la manière la plus autonome possible.

La banque en ligne Orange Bank propose deux expériences différentes : une expérience personnelle et une expérience familiale possédant chacune deux cartes bancaires (standard et premium) :

• Carte Standard : 0€/mois
• Carte Premium : 7,99€/mois
• Pack Premium : 1 carte Premium + et 5 cartes pour vos enfants à 7,99€/mois pendant 3 mois puis 12,99€/mois

De plus, si vous ouvrez pour la première fois un compte bancaire chez Orange Bank, vous pouvez avoir jusqu’à 100€ offerts, pour la souscription d’une carte Premium ou Pack Premium. Cette offre de bienvenue est ponctuelle, et est divisée en deux virements de 50€. Orange Bank propose régulièrement de nouvelles offre de bienvenue pour ses nouveaux clients. Il faut respecter les conditions suivantes pour en bénéficier :

Pour bénéficier du premier virement de 50€, il vous suffit de réaliser au moins 10 paiements ou retraits avec la carte Premium dans le mois qui suit l’ouverture de votre compte. La prime de 50€ sera créditée sur votre compte 30 jours suivant la 10^ème opération bancaire que vous aurez effectuée.

Le second versement de 50€ se fera grâce au prélèvement d’une facture sur votre compte bancaire Orange Bank, dans les 3 mois suivant l’ouverture de votre compte. La prime de 50€ sera créditée sur votre compte 30 jours suivant la présentation du prélèvement de la facture.

Une souscription simple

La banque en ligne aux couleurs noires et orange a su conquérir de nombreux clients depuis sa création, notamment en raison de la simplicité du service. En effet, le parcours de souscription d’Orange Bank est simple et rapide avec seulement 4 étapes :

• Choisissez votre offre (individuelle ou familiale) et votre carte bancaire (standard ou premium)
• Remplissez le formulaire de souscription avec vos informations personnelles
• Signez le contrat de souscription électroniquement
• Scannez les justificatifs demandés pour les envoyer numériquement.

Autre point majeur sur la qualité d’Orange Bank : le service client. Il est important pour une banque en ligne, d’avoir un service client fluide, efficace et opérationnel afin d’aider les clients qui ont besoin d’aide ou de conseils. À l’instar des banques traditionnelles, des conseillers bancaires Orange Bank sont joignables par téléphone, les clients de la banque en ligne peuvent demander a être rappelé directement depuis leur application ou bien contacter un conseiller. En vous connectant à votre compte Orange Bank (sur le site Internet ou via l’application mobile), vous pouvez également demander qu’un conseiller vous rappelle dans les plus brefs délais.