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Le chèque de banque chez Fortuneo : ce qu’il faut savoir

Par Basile Duval le 11/04/2024
Mis à jour le 15/05/2024
Lecture 1 min.
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Comment faire un dépôt de chèque, quand on est client(e) d’une banque en ligne telle que Fortuneo ? Certes, vous ne pouvez pas déposer de chèque en agence, ni retirer de chéquier au guichet… Mais l’ensemble de ces opérations est réalisable en ligne et par voie postale, en toute facilité ! Aussi, la filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa vous propose désormais le chèque de banque en ligne. Grâce à ce nouveau service Fortuneo, vous pouvez envoyer un chèque en ligne, que votre bénéficiaire reçoit ensuite par courrier. Afin d’y voir plus clair entre le dépôt de chèque par voie postale, et l’envoi de chèque en ligne chez Fortuneo, suivez le guide ! 

La commande de chéquier et le dépôt de chèque avec Fortuneo  

Comment commander un chéquier Fortuneo ?  

Afin de pouvoir régler vos achats par chèque, vous devez évidemment posséder un chéquier Fortuneo ! Pour l’obtenir gratuitement, c’est très simple :  

  • Connectez-vous sur votre espace client, depuis le site web de Fortuneo. Sélectionnez le compte bancaire pour lequel vous souhaitez recevoir votre chéquier.  
  • Cliquez sur l’onglet “Chèques”, puis “Commander un chéquier”.  
  • Validez l’opération, grâce au code de sécurité à usage unique (obtenu par SMS ou sur votre serveur vocal). Vous recevrez ensuite votre chéquier par courrier, dans un délai d’une vingtaine de jours ouvrés !  
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Comment déposer un chèque chez Fortuneo ?  

La remise de chèque sur votre compte bancaire passe obligatoirement par la commande d’un carnet de bordereaux en ligne. En effet, pour être encaissé, votre chèque doit être accompagné d’un bordereau de remise de chèque !  

Si vous effectuez cette demande de bordereaux en ligne, la démarche est totalement gratuite. Mais si vous passez par le service client Fortuneo, vous serez facturé(e) au tarif en vigueur (tarif de 5 € au 1er juillet 2020).  

Ainsi, pour commander vos bordereaux en ligne sans frais, puis déposer un chèque par courrier, suivez les 3 étapes ci-dessous : 

  1. Commandez votre bordereau de remise de chèques depuis votre Accès Client, sur le site internet de Fortuneo. Dans l’onglet “Chèque et chéquier”, sélectionnez le compte en banque pour lequel vous souhaitez recevoir les bordereaux, puis cliquez sur “Commander des bordereaux de remise de chèques”. Sous une vingtaine de jours ouvrés, vous recevrez votre carnet de bordereaux ainsi que des enveloppes préremplies, directement à domicile ! 
  2. À réception du carnet de bordereaux, préparez votre chèque à envoyer : signez et mentionnez votre numéro de compte à créditer au dos du chèque. 
  3. Envoyez votre chèque accompagné d’un bordereau, dans l’une des enveloppes préremplies, ou dans une autre enveloppe affranchie à l’adresse ci-dessous :  

Fortuneo
TSA 70 406
35 574 CHANTEPIE CEDEX 

À réception du chèque par le service bancaire Fortuneo, votre chèque est encaissé sous 24h à 48h !  

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L’envoi de chèque de banque en ligne Fortuneo 

En quoi consiste le chèque de banque en ligne chez Fortuneo ?  

En tant que client(e) Fortuneo, vous pouvez désormais envoyer un chèque de banque en ligne au bénéficiaire de votre choix… En seulement quelques clics ! Utilisez le chèque de banque en ligne Fortuneo pour régler vos dépenses, même les plus élevées. Ayant une valeur de chèque de banque, le chèque en ligne de Fortuneo peut effectivement vous servir à régler des transactions élevées… Comme l’achat d’une voiture ou d’un bien immobilier ! C’est un des services les plus appréciés chez les clients de Fortuneo

S’il n’est limité à aucun plancher ni plafond, le chèque bancaire en ligne de Fortuneo est malgré tout soumis à deux conditions d’utilisation :  

  • Le chèque en ligne Fortuneo ne peut être envoyé qu’en France ! L’adresse postale du bénéficiaire doit être localisée en France métropolitaine ou dans les DROM-COM.  
  • Le montant du chèque doit être disponible sur votre compte à débiter, hors découvert autorisé.  
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Comment envoyer un chèque en ligne Fortuneo ?  

Pour envoyer un chèque de banque en ligne Fortuneo, la démarche à suivre est la suivante : 

  • Connectez-vous à votre Accès Client Fortuneo : sélectionnez votre compte en banque à débiter, puis cliquez sur l’onglet “Chèque et chéquier”.  
  • Renseignez les informations du chèque à envoyer : montant et ordre du chèque, nom et adresse postale du bénéficiaire, mode d’envoi (simple ou recommandé).
  • Validez l’opération à l’aide du code d’authentification, reçu par SMS ou sur votre serveur vocal.  
  • Votre bénéficiaire recevra ensuite votre chèque par voie postale, dans les plus brefs délais ! 

Certes, l’émission d’un chèque de banque en ligne chez Fortuneo est très simple… Mais a-t-elle un coût ? Tout dépend de l’opération ! Les tarifs liés au chèque de banque en ligne Fortuneo sont soumis aux tarifs en vigueur ci-dessous : 

Opération  Tarifs en vigueur au 1er juillet 2020 
Envoi d’un chèque en ligne, en envoi simple  Gratuit 
Envoi d’un chèque en ligne, en envoi recommandé  5 € 
Envoi d’un chèque de banque non réalisé en ligne   5 € 
Annulation d’une demande de chèque de banque en ligne   5 € 
Annulation d’un chèque de banque en ligne  5 € 

Pour récapituler, l’ensemble des démarches liées au chèque de banque Fortuneo s’initient d’abord en ligne, puis se concrétisent par courrier. Notons que pour initier ces démarches, vous devez évidemment être client(e) Fortuneo ! Vous souhaitez commander un chéquier Fortuneo ? La demande s’effectue en ligne, la réception par voie postale. Pour déposer un chèque Fortuneo, la commande de bordereaux s’effectue en ligne, et le dépôt du chèque, par courrier. Finalement, pour envoyer un chèque Fortuneo, l’émission s’effectue en ligne, puis le bénéficiaire le reçoit par La Poste. Ce nouveau service d’envoi de chèque en ligne, proposé par la banque en ligne Fortuneo, a l’avantage d’être simple, gratuit… Et 100 % sécurisé ! En ce qui vous concerne, avez-vous déjà testé l’envoi de chèque de banque en ligne avec Fortuneo ?  

 

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